El Sorteo es organizado por Serendipia Studio (en adelante, el "Organizador"), boutique de moda femenina ubicada en Av. Borgoño 14580, Local 56, Plaza Reñaca, Viña del Mar, Chile.
El Sorteo se desarrollará entre el día martes 14 de julio de 2026 y el miércoles 22 de julio de 2026, ambas fechas incluidas. El ganador o ganadora será anunciado dentro de los 2 días hábiles siguientes al cierre, a través de una publicación en Instagram y en Historias.
Podrá participar toda persona natural que:
Para participar, la persona debe, dentro del período indicado en el punto 2:
Cada cuenta puede comentar más de una vez con distintas etiquetadas para sumar participaciones, salvo que estas bases indiquen expresamente lo contrario en la publicación oficial.
El ganador o ganadora será seleccionado mediante sorteo aleatorio entre todos los comentarios válidos recibidos durante el período del Sorteo, utilizando la aplicación de terceros AppSorteos, herramienta especializada en la selección al azar de ganadores a partir de los comentarios de una publicación de Instagram. El proceso de selección se registrará en video mediante la función de "Live Draw" o captura de pantalla que ofrece la aplicación, y se publicará como Historia destacada para transparencia del proceso.
Si el comentario ganador no cumple los requisitos de participación (punto 3) o no responde dentro de las 48 horas siguientes al anuncio, el Organizador se reserva el derecho de elegir un nuevo ganador o ganadora mediante el mismo mecanismo.
El premio consiste en: un vale de $50.000 (cincuenta mil pesos chilenos) para que la ganadora elija su look ideal entre toda la colección disponible en Serendipia Studio.
Una vez confirmado el ganador o ganadora, el Organizador se contactará por mensaje directo de Instagram y/o WhatsApp para coordinar la entrega, que podrá realizarse mediante retiro en tienda (Plaza Reñaca) o despacho a domicilio dentro de Chile, según disponibilidad. El ganador o ganadora deberá proporcionar sus datos de contacto y despacho dentro de un plazo de 5 días corridos desde el anuncio; de no hacerlo, el premio podrá declararse desierto o reasignarse conforme al punto 5.
La sola participación en el Sorteo implica el conocimiento y la aceptación total de estas bases. El incumplimiento de cualquiera de los requisitos aquí establecidos facultará al Organizador para dejar sin efecto la participación correspondiente.
Esta promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada de ninguna forma con Instagram o Meta Platforms, Inc. Los participantes eximen a Instagram de toda responsabilidad y reconocen que la información que entreguen es proporcionada al Organizador y no a Instagram. AppSorteos se utiliza únicamente como herramienta técnica de selección aleatoria del ganador o ganadora; el Organizador es el único responsable de la organización, gestión y cumplimiento del Sorteo.
Los datos personales entregados por los participantes (nombre de usuario, datos de contacto y despacho del ganador o ganadora) serán utilizados exclusivamente para la gestión del Sorteo y la entrega del premio, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Estos datos no serán compartidos con terceros ni utilizados con fines distintos a los aquí señalados, salvo autorización expresa del titular.
El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Sorteo en cualquier momento por causas justificadas (por ejemplo, uso fraudulento, fallas técnicas de la plataforma o casos de fuerza mayor), informando oportunamente a través de sus canales oficiales de Instagram.
